У Миколаєві розв’язали проблему опалення в будинку на Соборній, де через відключення світла не було тепла

Будинок у Миколаєві на вулиці Соборній, 9, де через тривалі відключення світла не було опалення. Фото: Олена Устименко/Contact Center

У Миколаєві мешканці багатоповерхівки на вулиці Соборній, 9, попри відключення електроенергії, тепер мають опалення.

Про це у коментарі «МикВісті» розповів мешканець багатоповерхівки.

Як відомо, 8 лютого, мешканці багатоповерхівки поскаржились, що через тривалі відключення електроенергії у будинку фактично відсутнє опалення.

— Тепер опалення є без світла. Дякую, — розповів нам мешканець будинку.

Своєю чергою, перший заступник міського голови Миколаєва Віталій Луков повідомив, що тепло подається завдяки роботі генераторів.

— Навряд чи існує хоча б одна людина в Миколаєві, яка бажає, щоб ситуація погіршилася. Наразі йдуть процеси виправлення ситуації, зокрема щодо подачі тепла через додаткові генератори [...] Бо ті дві чи три години, коли подавалося світло, включалися насоси, і вони максимально передавали тепло від охолодженої води в будинку у систему. Вода ще не нагрівала квартири, але накопичувала в собі це тепло. Потім, коли світло знову вимикають, вода віддає тепло в квартиру, але його недостатньо, щоб повністю її нагріти, і вона охолоджується до мінімуму, — сказав у коментарі «МикВісті» Віталій Луков.

Він додав, що перерахунок платіжок за теплопостачання здійснюватиметься з моменту підписання актів-претензій.

— Перерахунок людям здійснюватиметься з моменту підписання відповідних актів. З моменту зведення, укладання цих актів, працює спеціальна температурна комісія. Тобто все відбувається чітко: ця процедура добре прописана і по ній працюють, — додав Віталій Луков.

Миколаївці скаржили на відсутність опалення у будинку на Соборній: що відомо

Нагадаємо, 8 лютого, у Миколаєві мешканці багатоповерхівки на вулиці Соборній, 9 поскаржились що через тривалі відключення електроенергії у будинку фактично відсутнє опалення. За їхніми словами, попри це вони отримують платіжки як за повноцінну послугу.

За словами однієї з мешканок, будинок не має центрального газопостачання та працює від електроенергії, тому під час тривалих відключень світла система опалення не функціонує належним чином і приміщення не встигають прогріватися.

Згодом, 12 лютого, мешканці багатоповерхівки склали акти-претензії до ТЕЦ через відсутність опалення під час відключень електроенергії та вимагали перерахунку платіжок.

Акт-претензія про неналежне надання послуг, документ МикВісті надали мешканці будинку

Акт-претензія про неналежне надання послуг, документ МикВісті надали мешканці будинку

Акт-претензія про неналежне надання послуг, документ МикВісті надали мешканці будинку

Зокрема, мешканці вимагали нарахувати компенсацію за ненадані послуги. Тоді перший заступник міського голови Миколаєва Віталій Луков повідомив, що не нараховувати оплату за тепло всьому будинку неможливо, перерахунок має здійснюватися індивідуально.

Додамо, у Миколаєві під час відключень електроенергії проблеми з опаленням фіксували у близько 25 із 1324 будинків, що перебувають на балансі облтеплоенерго.