В Николаеве решили проблему отопления в доме на Соборной, где из-за отключения света не было тепла

Дом в Николаеве на улице Соборной, 9, где из-за длительных отключений света не было отопления. Фото: Елена Устименко/Contact Center

В Николаеве жители многоэтажки на улице Соборной, 9, несмотря на отключение электроэнергии, теперь имеют отопление.

Об этом в комментарии «НикВести» рассказал житель многоэтажки.

Как известно, 8 февраля жители многоэтажки пожаловались, что из-за длительных отключений электроэнергии в доме фактически отсутствует отопление.

— Теперь отопление есть без света. Спасибо, — рассказал нам житель дома.

В свою очередь, первый заместитель городского головы Николаева Виталий Луков сообщил, что тепло подается благодаря работе генераторов.

— Вряд ли есть хотя бы один человек в Николаеве, который хочет, чтобы ситуация ухудшилась. Сейчас идут процессы исправления ситуации, в частности по подаче тепла через дополнительные генераторы [...] Потому что в те два-три часа, когда подавалось свет, включались насосы, и они максимально передавали тепло от охлажденной воды в доме в систему. Вода еще не нагревала квартиры, но накапливала в себе это тепло. Затем, когда свет снова выключают, вода отдает тепло в квартиру, но его недостаточно, чтобы полностью ее нагреть, и она охлаждается до минимума, — сказал в комментарии «НикВести» Виталий Луков.

Он добавил, что перерасчет платежей за теплоснабжение будет осуществляться с момента подписания актов-претензий.

— Перерасчет людям будет производиться с момента подписания соответствующих актов. С момента составления, заключения этих актов, работает специальная температурная комиссия. То есть все происходит четко: эта процедура хорошо прописана и по ней работают, — добавил Виталий Луков.

Николаевцы жаловались на отсутствие отопления в доме на Соборной: что известно

Напомним, 8 февраля в Николаеве жители многоэтажки на улице Соборной, 9 пожаловались, что из-за длительных отключений электроэнергии в доме фактически отсутствует отопление. По их словам, несмотря на это, они получают платежки как за полноценную услугу.

По словам одной из жительниц, дом не имеет центрального газоснабжения и работает от электроэнергии, поэтому во время длительных отключений света система отопления не функционирует должным образом и помещения не успевают прогреваться.

Впоследствии, 12 февраля, жители многоэтажки составили акты-претензии к ТЭЦ из-за отсутствия отопления во время отключений электроэнергии и требовали пересчета платежек.

Акт-претензия о ненадлежащем предоставлении услуг, документ НикВести предоставили жители дома

Акт-претензия о ненадлежащем предоставлении услуг, документ НикВести предоставили жители дома

Акт-претензия о ненадлежащем предоставлении услуг, документ НикВести предоставили жители дома

В частности, жители требовали начислить компенсацию за не предоставленные услуги. Тогда первый заместитель городского головы Николаева Виталий Луков сообщил , что не начислять оплату за тепло всему дому невозможно, перерасчет должен осуществляться индивидуально.

Добавим, в Николаеве во время отключений электроэнергии проблемы с отоплением фиксировали в около 25 из 1324 домов, находящихся на балансе облтеплоэнерго.