«Записываются с третьей ночи», — николаевцы жалуются на очереди за «Зимней помощью»

В Николаеве жители жалуются на очереди за «Зимней поддержкой» — люди часами ждут на улице. Фото: НикВести

В Николаеве жители жалуются на большие очереди у управлений социальной защиты, где принимают заявления на«Зимнюю поддержку». Люди рассказывают, что занимают очередь ещё ночью, а пожилые люди вынуждены приходить в учреждения в 4–5 утра.

О проблеме написала Галина Щерба в группе «Contact Center при Николаевском городском совете», опубликовав фото очереди у одного из управлений соцзащиты.

«Зимняя поддержка» — государственная программа единовременной помощи для уязвимых категорий населения. Выплата составляет 19,4 тысячи гривен на одно домохозяйство. Деньги можно потратить, в частности, на топливо, теплую одежду, одеяла, портативные зарядные устройства, оплату коммунальных услуг и другие необходимые вещи. Заявление на получение помощи нужно подать лично до 30 октября.

По словам Галины Щербы, заявления в Николаеве принимают в районных управлениях социальной защиты населения. Из-за большого количества желающих людям приходится часами ждать на улице. Среди них — пенсионеры, люди с инвалидностью и родители с маленькими детьми.

— Именно эти люди вынуждены еще с ночи записываться в очередь и часами стоять на улице в ожидании приема. Преимущественно это мамы с маленькими детьми, пожилые люди, люди с инвалидностью, — написала Галина Щерба.

Во время воздушных тревог прием приостанавливают, из-за чего ожидание, по её словам, становится ещё дольше.

В комментариях под постом другие горожане также начали рассказывать об очередях. В частности, жительница Ингульского района Татьяна Семенова написала, что там людей записывают в бумажный список еще с трех часов ночи.

В Николаеве жалуются на огромные очереди за «Зимней поддержкой». Фото: Татьяна Лисенко

Еще одна жительница города Татьяна Лисенко рассказала, что её соседка вызвала такси в четыре утра, чтобы занять место в очереди. Даже в это время она была уже 17-й, однако в итоге смогла подать документы.

О значительно большей очереди написала Светлана Малаховская. По её словам, её 90-летний отец пришёл в 5:30 утра и был уже 191-м в очереди.

— Сегодня папа в 5:30 был 191-м. Ему 90 лет, вряд ли он сегодня пройдет. Так сколько у него хватит сил еще туда ходить? Это уже не первый раз, когда он идет, — написала Светлана Малаховская.

Татьяна Даниленко написала, что её знакомые видели очередь примерно из 200 человек, тогда как, по её словам, за день принимают около 80 заявителей. Горожане также пишут, что пытались обращаться в другие учреждения, однако их направляли в управления социальной защиты.

Жительница Николаева Галина Щерба просит городские власти изменить организацию приема заявлений до окончания пикового периода. В частности, увеличить количество учреждений, где можно подать документы, а также ввести предварительную запись или электронную очередь.

— Это существенно облегчило бы доступ к помощи для людей, ради которых эта программа и была создана, — отметила Галина Щерба.

Напомним, что с начала года и по состоянию на май департамент социальной защиты выделил 794 тысячи гривен из бюджета по заявлениям жителей Николаева.