На Николаевщине обследование жилья после обстрелов проводят с задержками, — омбудсмен

В Николаевской области участники программы «Є-Відновлення» продолжают сталкиваться с системными задержками и путаницей с документами.

Представитель Уполномоченного по правам человека Спартак Гукасян в комментарии « НикВести» рассказал, что большинство обращений касаются именно длительного ожидания на обследование.

По его словам, люди месяцами ждут приезда комиссий. А когда специалисты наконец фиксируют повреждения, оформленные документы нередко возвращают на доработку из-за формальных неточностей.

— Основным нарушением мы считаем несоблюдение разумных сроков. Право на восстановление жилья — это также право не ждать этого восстановления бесконечно. Когда человек из-за организационных проблем общины не может даже получить акт обследования в течение полугода — это прямое нарушение его прав. Подать заявку можно, но ждать приезда комиссии и правильного оформления документов — это главная «пробка», — говорит Спартак Гукасян.

Ситуация особенно болезненна для пожилых и маломобильных людей. Формально они могут подать документы через ЦНАП, но во многих общинах помощь с оформлением фактически отсутствует, что ставит таких заявителей в неравные условия.

— Обращение о затягивании сроков — это абсолютный лидер среди всех жалоб. Относительно отказов — они поступают реже, но часто вызваны именно техническими ошибками при оформлении документов, что, по сути, также является следствием несовершенства процедуры. Когда человек прошел все круги ожидания, а ему отказывают из-за неправильно заполненной графы в акте, это вызывает справедливое возмущение, — говорит уполномоченный.

Проблемой остается и субъективность оценки повреждений. Спартак Гукасян говорит, что фиксируются случаи, когда разные комиссии по-разному определяют масштаб разрушений.

— Отсутствие гибкого механизма корректировки максимальных сумм компенсации и единого, максимально детализированного стандарта оценки приводит к неравномерному подходу и, как следствие, — к обращениям к нам, — добавляет он.

Читайте также статью «НикВести»: «Как в Николаеве работает «єВідновлення» и покрывают ли компенсации потребности людей».

С 10 мая 2023 года в Украине действует программа компенсации за поврежденное жилье «еВідновлення».

В Николаевской области по программе «еВідновлення» 6834 семьи получат денежную компенсацию за поврежденное жилье, а еще 1381 владелец полностью уничтоженных квартир и домов — сертификаты на их приобретение.

С начала действия программы на Николаевщине подано 10 530 заявок на компенсацию за поврежденное имущество. Комиссии уже утвердили предоставление 745,9 миллиона гривен для 6834 заявителей.

В частности:

• 6249 владельцев жилья уже получили первый платеж на сумму почти 509 миллионов гривен.

• 605 человек получили второй платеж на более 65,9 миллиона гривен (ремонт категории Б, максимальная сумма компенсации — 500 тысяч гривен; первый платеж — 70%, второй — 30% после использования первого).

Относительно полностью разрушенного имущества:

• Общее количество заявлений на покупку жилья за компенсацию составляет 2017.

• 1381 владелец получил сертификаты на жилье на общую сумму более 1,7 миллиарда гривен.

• Еще 22 гражданина получили денежную компенсацию для строительства жилья на более 32 миллионов гривен.

Как сообщалось, сельские жители Николаевщины, которые получают средства за разрушенные дома, часто оставляют свои населенные пункты и покупают жилье в городах или других регионах.