В «Дії» запустили первого в мире государственного ИИ-агента, — Минцифры

На портале «Дія» появился искусственный интеллект-ассистент, который, по словам министра цифровой трансформации Михаила Федорова, станет первым в мире государственным ИИ-агентом, способным не только отвечать на вопросы, но и предоставлять услуги непосредственно в чате.

Он продемонстрировал тестирование новой функции. Он ввел запрос на получение справки о доходах, после чего система сообщила, что документ появится в личном кабинете, а оповещение об этом поступит на электронную почту.

Вскоре ИИ-ассистент станет доступным и в мобильном приложении «Дія».

«Украина делает ставку на искусственный интеллект. И это не тренд, а наша четкая миссия — до 2030 года войти в топ-3 стран мира по разработке и интеграции ИИ в публичный сектор», — отметил министр.

По его словам, правительство планирует трансформировать «Дію» из цифрового сервиса в полноценного ИИ-агента, который будет работать круглосуточно и предоставлять услуги без заполнения лишних форм.

Михаил Федоров также анонсировал, что уже осенью украинцам представят обновленный формат «Дії» с интегрированным искусственным интеллектом.

Напомним, что в приложении и на портале «Дія» искусственный интеллект начал самостоятельно помогать пользователям. За первый месяц пилотного проекта ИИ-консультант без участия оператора закрыл более 52% обращений.

Ранее Министерство цифровой трансформации Украины анонсировало создание первой государственной инфраструктуры для запуска и масштабирования продуктов на основе искусственного интеллекта.