Через обстріли потяги до Миколаєва вибилися з графіка на кілька годин
- Марія ХаміцевичКореспондентка
Потяги до Миколаєва затримуються на понад 5 годин. Архівне фото: МикВістіЧерез російські обстріли пасажирські потяги в Україні рухаються із суттєвими запізненнями. Значні затримки є, зокрема, на напрямках, пов’язаних із Миколаєвом.
Про це свідчать дані «Укрзалізниці».
Потяг «Київ — Миколаїв» наразі запізнюється щонайменше на 8 годин. В «Укрзалізниці» попереджають, що затримка може збільшитися, оскільки ситуація із рухом залишається нестабільною.
Ще один потяг до Миколаєва, який прямує зі Львова, затримується щонайменше на 5 годин. При цьому спрогнозувати точний час його прибуття поки неможливо.
Затримки виникли й на інших залізничних напрямках. Найбільше відхилення від графіка наразі фіксують на сполученні Дніпра та Запоріжжя — окремі потяги там запізнюються на 9–14 годин.
Як повернути кошти за квиток
Якщо через затримку поїзда пасажир не зміг здійснити посадку, він може оформити повернення коштів через сервіс «Претензійне повернення квитків» на сайті «Укрзалізниці».
Для цього потрібно заповнити електронну заяву, додати документи, які підтверджують причину повернення, та підписати її за допомогою «Дія.Підпис».
Актуальну інформацію про затримки «Укрзалізниця» регулярно оновлює на порталі uz-vezemo. Також пасажири отримуватимуть push-сповіщення у застосунку компанії.