Миколаївці за три місяці здійснили майже 200 помилкових платежів за тепло, — директор облтеплоенерго

У Миколаєві за три місяці зафіксували 191 помилковий платіж за тепло. Ілюстративне фото: МикВісті

За три місяці у Миколаєві зафіксували 191 помилковий платіж за теплопостачання. Загальна сума коштів, які споживачі перерахували не за призначенням, перевищила 90 тисяч гривень.

Про це у коментарі «МикВісті» розповів директор комунального підприємства «Миколаївоблтеплоенерго» Микола Логвінов.

За його словами, серед помилкових оплат були платежі від людей, які не є споживачами облтеплоенерго, зокрема:

Підтримай тих, хто щодня тримає місто в курсі

Клуб МикВісті — місце, де читач і редакція по один бік.

Учасники мають закритий чат, ексклюзивну розсилку із залаштунків життя журналістів, бачать новини раніше й впливають на зміни.

Приєднуйся. Разом тримаємо місто світлим

Одноразова підтримка Підписка місячна

₴ 50 ₴ 100 ₴ 500

Підтримати

by phone

---

by card

₴ 100

by phone

---

by card

₴ 250

by phone

---

by card

₴ 500

by phone

---

by card

Безпечна оплата

Отримувачем внесків є ГО «Миколаївський Медіа Хаб» (ЄДРПОУ 45160758). Здійснюючи внесок, ви підтверджуєте згоду з тим, що внесена сума не підлягає поверненню та може бути використана ГО «Миколаївський Медіа Хаб» на реалізацію статутної діяльності, що включає підтримку незалежної журналістики та створення суспільно важливого контенту. Публічна оферта.

• За листопад надійшло 15 платежів на суму 13 тисяч 244 гривень;

• За грудень — 15 платежів на 6 тисяч 119 гривень;

• За січень — 27 платежів на 19 тисяч 985 гривень.

• Всього — 57 платежів на суму 39 тисяч 349 гривень.

Платежі від чинних споживачів (помилково вказаний особовий рахунок або інші неточності):

• Листопад — 19 платежів на 16 тисяч 881 гривень;

• Грудень — 40 платежів на 18 тисяч 511 гривень;

• Січень — 75 платежів на 15 тисяч 468 гривень.

• Всього — 134 платежі на 50 тисяч 861 гривень.

Загалом — 191 платіж на понад 90 тисяч гривень.

Директор «Миколаївоблтеплоенерго» Микола Логвінов. Архівне фото: МикВісті

Що робити, якщо ви сплатили не туди?

Якщо неправильно вказали особовий рахунок, потрібно звернутися до абонентського відділу облтеплоенерго та написати заяву на зарахування коштів на правильний рахунок (за умови правильно вказаного прізвища платника).

З собою потрібно мати:

• оригінал квитанції,

• копію квитанції,

• посвідчення особи.

Якщо неправильно вказали отримувача коштів, то у такому випадку необхідно звернутися до банку, через який здійснювався платіж.

Нагадаємо, перший заступник міського голови Миколаєва Віталій Луков заявив, що мешканці, які отримують платіжки за тепло попри його відсутність, самостійно повинні складати акти разом з управляючою компанією, щоб отримати перерахунок.

Куди звертатися для перерахунку за відсутнє тепло?

Якщо ваш будинок на балансі обленерго і у платіжці нараховано суму за тепло, якого фактично не було:

1. Складіть акт про відсутність опалення разом з управляючою компанією.

2. Подайте акт до абонентського відділу обленерго.

Зробити це можна:

• Онлайн: abonviddil.mk.okp@gmail.com або Viber +38 (095) 761-73-99

• Особисто: Центр надання послуг споживачам, вул. Захисників Миколаєва, 4-А

• Телефон для довідок: +38 (095) 761-73-99, +38 (066) 030-17-54, +38 (050) 522-42-16

Якщо ваш будинок на балансі ТЕЦ, для для перерахунку:

1. Складіть акт про відсутність опалення разом з управляючою компанією.
2. Зверніться до відділу збуту ПрАТ «Миколаївська ТЕЦ»

• Телефони для довідок: (0512) 67-09-22, 67-09-24, 67-09-20, Viber +380671713820

• Email: orbp4@ntec.mk.ua, orbp3@ntec.mk.ua

Нагадаємо, у Миколаєві під час відключень електроенергії проблеми з опаленням фіксували у близько 25 із 1324 будинків, що перебувають на балансі облтеплоенерго.

Станом на 1 лютого 2026 року заборгованість споживачів перед ОКП «Миколаївоблтеплоенерго» за послуги теплопостачання становить 374,6 мільйона гривень.