В Николаеве планируется разработать стратегию улучшения качества административных услуг
-
- Алена Коханчук
-
•
-
13:51, 04 января, 2024
В Николаеве проанализируют качество предоставления административных услуг. Для этого среди горожан проведут опрос.
Об этом сообщили в Николаевском городском совете.
Отмечается, что опрос разработан экспертом по развитию сферы предоставления административных услуг Офиса восстановления и развития Николаевской городской территориальной громады.
Горожане просят ответить на вопрос о том, давно ли они пользовались услугами Центра предоставления административных услуг и остались ли довольны качеством решения вопросов. Также николаевцев просят рассказать о неудобствах в зонах ожидания или обслуживания в подразделениях ЦНАПа.
На базе собранной информации планируется провести глубинный анализ и разработать стратегию улучшения качества административных услуг в городе.
Напомним, что Департамент предоставления административных услуг совместно с отделом стандартизации и внедрения электронного управления Николаевского горсовета работает над созданием обновленного электронного портала админуслуг.
Также напомним, что в марте в Николаеве снова начала работать электронная очередь записи в Центр предоставления административных услуг.
Ранее сообщалось, что Департамент предоставления административных услуг Николаевского горсовета объявил несколько тендеров на приобретение новой офисной мебели на общую сумму 499 тысяч 906 гривен.
