Twitter назначил в Индии «представителя по решению обид» — это предусматривают новые требования регулирования контента

После более чем месяца конфликта с правительством Индии Twitter назначил в стране «представителя по вопросам решения обид» (Grievance Redressal Officer). Такого человека в Индии должен назначать каждый IT-гигант для регулирования контента на платформе.

Об этом пишет hromadske.

В конце мая 2021 года в Индии вступили в силу положения о «руководстве в отношении посредничества и кодексе цифровой медиа этики». Они направлены на регулирование контента крупных онлайн-платформ.

Поддержи тех, кто каждый день держит город в курсе

Клуб НикВести — место, где читатель и редакция по одну сторону.

Участники имеют закрытый чат, эксклюзивную рассылку о закулисье жизни журналистов, видят новости раньше других и влияют на изменения.

Присоединяйся. Вместе сохраняем город светлым

Разовая поддержка Ежемесячная подписка

₴ 50 ₴ 100 ₴ 500

Поддерживать

by phone

---

by card

₴ 100

by phone

---

by card

₴ 250

by phone

---

by card

₴ 500

by phone

---

by card

Безопасная оплата

Получателем пожертвований является ОО «Николаевский медиа хаб» (ЕГРПОУ 45160758). Совершая пожертвование, вы подтверждаете, что сумма не подлежит возврату и может быть использована ОО на реализацию ее уставной деятельности, в том числе на поддержку независимой журналистики и создание общественно значимого контента. Публичная оферта.

Положения предусматривают, что каждая соцсеть с количеством пользователей более 5 миллионов должна назначать представителя по вопросам решения обид — он должен быть жителем Индии, а его контактные данные должны быть в свободном доступе.

Этот представитель должен быть контактным лицом для решения конфликтов, которые возникают вследствие публикации определенного контента онлайн. Положение также предусматривают специальный механизм разрешения жалоб и сообщения о них.

5 июня Twitter заявил, что будет выполнять положения, и несколько позже назначил временного представителя на эту должность. Но уже к концу месяца должность стала вакантной. В то же время другие IT-гиганты, например Facebook или Amazon, представителей уже назначили.

В Нигерии угрожают судами всем, кто будет пользоваться Twitter. Соцсеть заблокировали после удаления твита президента
После этого правительство Индии в одном из судов заявило, что Twitter не выполнил положения закона и уже не может ссылаться на то, что не ответственен за размещенный в соцсети контент, чтобы избежать ответственности.

Как отмечает TechCrunch, это фактически означает, что за любое оскорбление или неприятное сообщение, опубликованное в Twitter, к ответственности могли бы привлечь именно соцсеть, а не автора оскорбления или сообщения. В Индии Twitter пользуются более 100 миллионов пользователей.

Вероятно, именно поэтому 11 июля Twitter объявил, что назначил постоянного представителя по вопросам решения оскорблений в Индии. Соцсеть также обнародовала отчет о решении жалоб на контент на платформе.

Согласно ему, с 26 мая по 25 июня Twitter получил 38 жалоб, удалил 133 сообщения и заблокировал более 18 тысяч аккаунтов, которые нарушали правила платформы — в частности, пропагандировали терроризм или публиковали откровенный контент.

Напомним, в январе личный аккаунт действующего на то время президента США Дональда Трампа @realDonaldTrump был навсегда заблокирован в Twitter в связи с высоким риском дальнейшего подстрекательства к насилию.