В квартирах 10-13 градусов: жители многоэтажки на Соборной составили акты-претензии к ТЭЦ

Дом в Николаеве на улице Соборной, 9, где из-за длительных отключений света нет отопления. Фото: Елена Устименко/Contact Center

Жители многоэтажки на улице Соборной, 9 в Николаеве составили акты-претензии к ТЭЦ из-за отсутствия отопления во время отключений электроэнергии и требуют пересчета платежек.

Об этом жители рассказали редакции «НикВести».

Как известно, температура в квартирах составляет 10–13 градусов. Несмотря на это, по словам жителей, они получают платежки как за полноценную услугу.

Поддержи тех, кто каждый день держит город в курсе

Клуб НикВести — место, где читатель и редакция по одну сторону.

Участники имеют закрытый чат, эксклюзивную рассылку о закулисье жизни журналистов, видят новости раньше других и влияют на изменения.

Присоединяйся. Вместе сохраняем город светлым

Разовая поддержка Ежемесячная подписка

₴ 50 ₴ 100 ₴ 500

Поддерживать

by phone

---

by card

₴ 100

by phone

---

by card

₴ 250

by phone

---

by card

₴ 500

by phone

---

by card

Безопасная оплата

Получателем пожертвований является ОО «Николаевский медиа хаб» (ЕГРПОУ 45160758). Совершая пожертвование, вы подтверждаете, что сумма не подлежит возврату и может быть использована ОО на реализацию ее уставной деятельности, в том числе на поддержку независимой журналистики и создание общественно значимого контента. Публичная оферта.

— У меня угловая квартира, и температура в комнате около 10°. У нас 16-этажный дом, и генератор должен был бы стоять на насосах, но ЖЭК его не устанавливает. Это ненормально, когда в квартире только 10° в такой холод. Максимум 15° в квартирах у тех, кто имеет инвертор или кондиционер. Фактически мы платим за тепло по 2 тысячи гривен в месяц, которого нет. И это при том, что батареи холодные, ледяные, — рассказал в комментарии «НикВести» житель дома.

«В связи с изложенным исполнитель должен обеспечить соответствующий уровень предоставления услуг, произвести перерасчет размера платы за ненадлежащим образом предоставленные или не предоставленные услуги и уплатить неустойку потребителям в соответствии с условиями договора о предоставлении услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей водой и водоотведению», — говорится в документе.

Акт-претензия о ненадлежащем предоставлении услуг, документ НикВести предоставили жители дома

Акт-претензия о ненадлежащем предоставлении услуг, документ НикВести предоставили жители дома

Акт-претензия о ненадлежащем предоставлении услуг, документ НикВести предоставили жители дома

Напомним, первый заместитель городского головы Николаева Виталий Луков заявил, что жители дома на улице Соборной, 9, которые получают платежки за тепло несмотря на его отсутствие, самостоятельно должны составлять акты вместе с управляющей компанией, чтобы получить перерасчет.

Виталий Луков добавил, что не начислять оплату за тепло всему дому невозможно, перерасчет должен осуществляться индивидуально.

В Николаеве во время отключений электроэнергии проблемы с отоплением фиксировали в около 25 из 1324 домов, находящихся на балансе облтеплоэнерго.

Почему ЖК «Ривьера» без отопления?

В конце декабря 2023 года жители ЖК «Ривьера», которым на тот момент уже месяц не включали отопление, выступили против принудительной передачи своих котельных в собственность КП «Николаевоблтеплоэнерго» из-за долга управляющей компании в размере 7,8 миллиона гривен.

Жители домов заявили, что готовы выплатить собственный долг в размере 1,7 миллиона гривен, однако категорически отказываются платить за обязательства «ЖЭК-5».

Совладельцы ЖК «Ривьера» рассказывают, что владеют тремя газовыми крышными котельными, которые обеспечивают теплом весь жилой комплекс. До апреля 2023 года эксплуатацией этих котельных занималось ООО «ЭК ЖЭК-5».

Отмечается, что долг жильцов за отопление составляет всего 1,7 миллиона гривен, еще 400 тысяч гривен задолжали за отопление коммерческие помещения, расположенные на первом этаже ЖК. Исходя из этого, жители дома не понимают, откуда образовался долг в размере 7,8 миллиона гривен.

Из-за нежелания ООО ЭК «ЖЭК 5» решать проблему, совладельцы ЖК «Ривьера» приняли решение создать ОСМД. Однако, даже зарегистрированное в установленном порядке ОСМД «Ривьера Николаев» не имеет прав и обязанностей ООО «Эксплуатирующая компания «ЖЭК-5»», поэтому отопление так и остается отсутствующим.

Через месяц, в январе 2024 года, городской голова Николаева Александр Сенкевич предложил жителям ЖК «Ривьера», которым не включили отопление из-за долгов, оплатить все обязательства. По его словам — это единственный выход из ситуации.

Недавно стало известно, что в жилом комплексе «Ривьера» из-за отсутствия отопления на окнах квартир образовался лед.

Жительница жилого комплекса «Ривьера» показала замерзшие окна

Жительница жилого комплекса «Ривьера» показала замерзшие окна

По словам жительницы Ольги, в облэнерго сообщили, что сократить время отключений для их ЖК невозможно.

Впоследствии директор ОКП «Николаевоблтеплоэнерго» Николай Логвинов заявил, что жилой комплекс «Ривьера» должен самостоятельно решать проблему с отоплением.