Депутат пожаловалась Креминю на нарушение языкового закона в супермаркете Одессы

Жанна Мандриченко. Фото: usionline

Депутат Одесского городского совета от партии «Европейская Солидарность» Жанна Мандриченко обратилась с жалобой к Уполномоченному по защите государственного языка Тарасу Креминю из-за нарушения языкового законодательства в одном из гипермаркетов «Эпицентр К».

Как отметила депутат, инцидент произошел, когда она с друзьями стояла в очереди, кассир внезапно заявила, что не будет их обслуживать и посоветовала перейти в кассу самообслуживания, пишут «НикВести».

Мандриченко напомнила кассирше, что согласно действующему законодательству, языком обслуживания должен быть украинский. В ответ кассир снова ответила на русском.

Реклама

«Не вам указывать, что мне делать и как разговаривать, понаехали здесь», — отрезала мне кассирша», — написала депутат.

Вместо урегулирования ситуация переросла в агрессивную словесную перепалку с типичными высказываниями вроде: «понаехали», «одесситы так не разговаривают».

«Короче, ящик Пандоры был открыт. Я услышала классическое — «понаехали», «одесситы так не разговаривают», «езжайте туда откуда приехали», «да я в два раза старше вас, девушка!», — рассказала Жанна Мандриченко.

После начала видеофиксации кассир, по словам депутата, начала кричать, что не давала разрешения на съемку. К инциденту присоединился охранник и другая кассир, которая в конце провела расчет и отправила коллегу в административное помещение.

«Вызвали администратора, но ее почему-то не было на рабочем месте. У кассирши забрала ключи от кассы другая кассир, которая собственно и провела расчет, отправив свою коллегу куда-то в административное помещение, потому что последняя не хотела обслуживать «понаехавших», — подытожила депутат.

Депутат подала официальную жалобу Уполномоченному по защите государственного языка Тарасу Креминю, добавив видеодоказательство инцидента. Она также подчеркнула, что не разглашает данные работницы, чтобы дать администрации «Эпицентра» шанс самостоятельно отреагировать и напомнить персоналу о нормах сервиса и соблюдения языкового законодательства.

«А на чеке, кстати, написано: «Выстоим! Победим!». Жаль, что актуальные и правильные лозунги нивелируются вот таким персоналом, — отметила Жанна Мандриченко.

Напомним, с начала 2025 года Уполномоченному по защите государственного языка поступило 646 обращений о нарушении языкового законодательства, больше всего из которых - из Киева, Одесской и Харьковской областей.